Specjalista ds. obsługi klienta, sprzedaż – Niemcy

OPIS STANOWISKA

• Obsługa połączeń przychodzących i wychodzących oraz wiadomości e-mail w języku niemieckim
• Dbanie o jak najlepszą obsługę dotychczasowych Klientów
• Aktywne pozyskiwanie nowych Klientów
• Budowanie długofalowych relacji z Klientami
• Tworzenie i przedstawianie Klientom indywidualnych ofert dopasowanych do ich potrzeb
• Negocjowanie warunków współpracy i prezentowanie możliwości Firmy
• Koordynowanie zgodności warunków umów i rozwiązanie problemów
• Obsługa korespondencji z Klientami ze szczególnym uwzględnieniem terminowego przekazu dokumentów
• Wprowadzanie danych do systemu oraz stała aktualizacja bazy danych
• Ścisła współpraca z Działem Rekrutacji
• Kształtowanie pozytywnego wizerunku Firmy

WYMAGANIA

• Znajomość zagadnień związanych z obsługą Klienta oraz sprzedażą (minimum roczne doświadczenie)
• Biegła obsługa komputera oraz znajomość pakietu MS Office
• Znajomość programu Landwehr L1 będzie dodatkowym atutem
• Umiejętność budowania trwałych relacji z Klientami
• Umiejętność pracy pod presją czasu
• Zdolności komunikacyjne oraz wysoka kultura osobista
• Zaangażowanie i dokładność w wykonywaniu powierzonych zadań
• Bardzo dobra znajomości języka niemieckiego w mowie i piśmie na poziomie min. B2- warunek konieczny

NASZA OFERTA

• Niemiecką umowę o pracę
• Wynagrodzenie dopasowane do umiejętności oraz doświadczenia
• Podstawę wynagrodzenia plus premie i prowizje
• Transparentność i pracę w zgranym zespole
• Niemieckie ubezpieczenie zdrowotne
• Nowoczesne narzędzia pracy
• Owoce, kawę, herbatę i zimne napoje

SPOSÓB APLIKOWANIA

Zapraszamy do aplikacji!

Informujemy, że aplikując na powyższe stanowisko, zgadzacie się Państwo na przetwarzanie Państwa danych osobowych w naszych systemach komputerowych. Podstawą prawną dla przetwarzania danych jest Ogólne Rozporządzenie o Ochronie Danych Osobowych Art. 6 lit. b), zgodnie z którym przetwarzanie danych osobowych w ramach działań przedumownych jest dozwolone, jeżeli są one przeprowadzone na wniosek osoby, której dane dotyczą. W każdej chwili mogą Państwo wycofać zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych pisząc na adres mailowy datenschutz@smartjobs.de.

smartjobs personaldienstleistungen GmbH 

Am Spürkerkreuz 4

50374 Erftstadt 

Tel.: 00492235.986170 

Fax: 00492235.9861720 

praca@smartjobs.de

www.smartjobs.de